شرایط و ضوابط خرید از سایت سیلک

مشتریان گرامی قبل از سفارش به موارد زیر حتما توجه فرمایید و در صورت عدم رعایت موارد زیر مجتمع تبلیغاتی نقش سیَلک بابت وقوع مشکلات احتمالی  هیچگونه مسئولیتی نخواهد پذیرفت :

۱-به علت نواسانات قیمت در بازار و احتمال تغییر قیمت ، بعد و یا همزامان با ثبت سفارش شما ،  مجتمع تبلیغاتی نقش سیَلک با هماهنگی مشتری مابه التفاوت مبلغ را از وی دریافت می نماید و یا اینکه مبلغ واریزی را به وی عودت می دهد

۲-کلیه فایل های طراحی ارسالی جهت چاپ می بایست با فرمت CMYK و  ۸Bit  ارسال شوند و حاشیه اطمینان برش برای هر پروژه در نظر گرفته شود (برای اطلاعات بیشتر به توضیحات محصول مورد خرید خود مراجعه نمایید) در صورت عدم رعایت موارد مورد نظر در طراحی کلیه مسئولیت خرابی کار به عهده مشتری می باشد

۳-مجموعه تعهدی در قبال حذف فاکتور های ثبت شده نخواهد داشت . قبل از ثبت فاکتور و پرداخت نهايي فايل خود را بررسي کنيد ( به لحاظ سايز ، تعداد لت ، مبلغ ، سرعت چاپ ، یکرو و يا دورو بودن و …)

۴-مجاز بودن سفارشات ارسالي ( به صورت حضوری و يا اینترنتي ) طبق قوانين وزارت ارشاد اسلامي الزاميست.

۵-هنگام ثبت سفارش های چاپی افست و ریسو به نوع کتابی یا سکه ای بودن سفارش خود دقت کنید. برای اطلاع از اين مطلب با ما تماس حاصل کنید و چنانچه بصورت کامل با فرایند طراحی جهت چاپ آشنا نمی باشید حتما با کارشناسان ما تماس تلفنی برقرار نمایید تا شمارا در امر طراحی راهنمایی نمایند و همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل در فایل طراحی ارسالی از طرف مشتری مجتمع تبلیغاتی نقش سیَلک هیچگونه مسئولیتی نسبت به خرابی کار نخواهد داشت.

۶- در اين ميان سفارشاتي هستند که جهت ثبت آن نياز به ارائه مجوز مي باشد که تعدادی از آنها به شرح زير است : آرم شرکت های دولتي – انواع برچسب های تمام لاتين – مواد دارويي – مواد شيميايي – انواع کارت ضمانت – برچسب های راهنمايي و رانندگي – برچسب مواد غذايي – تجهيزات پزشکي – مواد آرايشي و بهداشتي و …

۷- کلیه اطلاعات لازم جهت طراحی هر محصول روبروی آن محصول درج شده لذا اگر سوالی خارج از مسائل مطرح شده جهت طراحی داشتید حتما با کارشناسان ما تماس حاصل کنید

۸- در صورتی که طراحی پروژه های چاپی خود را به فروشگاه نقش سیَلک واگذار می نمایید توجه داشته باشید که هزینه طراحی بصورت پیش فرض طوری برآورد شده که مسئولیت چاپ آن پروژه نیز بر عهده فروشگاه اینترنتی نقش سیَلک قرار گیرد لذا در صورتی که مشتری قصد داشته باشد که چاپ را به چاپخانه ی دیگری واگذار نماید و فایل طراحی خود را درخواست نماید می بایست قبل از سفارش طراحی مراتب را  با همکاران ما در میان بگذارد چراکه هزینه طراحی تغییر خواهد کرد.

۹-  در پروژه سفارش طراحی پس از  ارسال پیش طرح های اولیه از سوی همکاران طراح ما سفارش دهنده می تواند تغییرات دلخواه خود را با توجه به امکان پذیر بودن آن تغییرات در طرح به طراحان ما اعلام نماید و پس از پایان پروسه طراحی می بایست طرح را با دقت مطالعه نماید و  تایید نهایی جهت ارسال طرح برای چاپ را بدهد و بعد از تایید نهایی مشتری کلیه مسئولیت های املایی و اشتباهات مندرج در طرح تایید شده توسط مشتری بر عهده وی میباشد لذا پس از چاپ، فروشگاه نقش سیَلک هیچ مسئولیتی نسبت به غلط های املایی و اشتباهات تایپی نخواهد داشت

۱۰-  رنگ ها در طرحی که بر صفحه نمایشگر های دیجیتالی (LCD موبایل و مانیتور) خود مشاهده می نمایید بصورت مجازی بوده و ۱۰ الی ۱۵ درصد بعد از چاپ کدر خواهند شد چرا که ماهیت تصویر در نمایشگر ها به صورت نور بوده و هنگام چاپ نور تبدیل به مرکب چاپی می شود و فرآیند چاپ بوسیله مرکب انجام خواهد شد  توجه داشته باشید ماهیت مرکب کدر می باشد

۱۱-در فرم های عمومی احتمال وجود باطله ۵الی ۱۰ درصد در هر بسته بندی وجود دارد و مسئولیت چاپ طرح های تمپلات در فرم های عمومی بعهده سفارش دهنده می باشد

۱۲- پاسخگويي مسئولين مجتمع نقش سیَلک با توجه به مطالب گفته شده در توضیحات طراحی هر محصول و قواعد کلي مي باشد . لذا مطالعه اين بخش ضروريست . ( برای مطالعه به بخش “راهنما طراحی در توضیحات هر محصول در  سايت مجتمع مراجعه کنيد )

۱۳-هزینه ارسال سفارشات به صورت پیش فرض در تهران بوسیله پیک موتوری مبلغ ۰۰۰/۲۰ تومان و برای شهرستان از طریق تی پاکس بصورت پس کرایه در نظر گرفته شده است . برای ارسال سفارشاتی که حجم آنها بیش از ظرفیت بار موتور سیکلت هستند و باید به وسیله اتومبیل – وانت – خاور- کامیون ارسال شوند با شماره پشتیبانی تماس حاصل نمایید

۱۴-هنگام سفارش پروژه چاپی خود به تاریخ تحویل که در توضیحات هر محصول درج شده توجه بفرمایید و اینکه تاریخ تحویل برحسب روزهای کاری محاسبه شده است .

۱۵- تاریخ تحویل سفارشات به صورت روز های کاری محاسبه می شوند طبیعتا روزهای پنجشنبه – جمعه و تعطیلات رسمی  روزهای کاری

بشمار نمیآیند

۱۶- در صورتيکه به هر گونه خطا برخورد کرديد ، مراتب را به تلگرام پشتيباني زير و يا از طريق تماس تلفني به اطلاع ما برسانيد.

تلفن تماس با پشتيباني :۰۹۱۲۲۳۰۹۸۵۳
تلگرام:۰۹۲۱۸۳۲۷۶۰۷

قوانین مجتمع تبلیغاتی نقش سیَلک را مطالعه نمودم و رعایت می نمایم